ผลงานและประสบการณ์
(Achievements & Experiences)

1. ข้อมูลเพื่อการบริหาร
โดยปกติการทำงานระดับผู้บริหาร จะต้องใช้ข้อมูลต่างๆเพื่อดำเนินการ กำหนดแนวนโยบาย วิธีปฎิบัติการตัดสินใจ ฯลฯ ซึ่งในแต่ละระดับงาน จะมีข้อมูลมากมาย โดยเฉพาะด้านการเงิน การลงทุน ด้านปฎิบัติการ ด้านการวางแผนงาน เป็นต้น ข้อมูลต่างๆเหล่านี้ มีการสรุปเสนอตามลำดับชั้น เพื่อรายงานผลการดำเนินงานประจำเดือนในระดับกอง ระดับฝ่าย ระดับรองผู้ว่าการสายงานต่างๆ และในที่สุดก็คือการรายงานต่อผู้ว่าการ และเสนอต่อคณะกรรมการในการประชุมประจำเดือน ซึ่งจะเห็นได้ว่ามีข้อมูลที่จะต้องจัดทำอยู่มาก และในอดีตนั้นใช้การพิมพ์ลงบนกระดาษ

แนวความคิดที่จะพัฒนาระบบ MIS (Management Information System) เพื่อผู้บริหารระดับสูงใช้นั้น ได้เริ่มขึ้นเมื่อมีการเปลี่ยนระบบคอมพิวเตอร์เมนเฟรมมาเป็นเครื่อง Univac

2. ความพยายามครั้งที่ 1
ในขณะนั้น ผมยังไม่ได้มีส่วนในความรับผิดชอบทางด้านศูนย์คอมพิวเตอร์ โดยผมเป็นผู้ช่วยหัวหน้ากองและหัวหน้ากองวางแผนระบบไฟฟ้า ได้บอกให้ผมทำงานด้านวางแผนระบบไฟฟ้า ไม่ต้องมายุ่งเรื่องเมนเฟรม ดังนั้น การพัฒนาระบบ MIS ครั้งแรกนั้น จึงทำโดยทางศูนย์คอมพิวเตอร์ ซึ่งมีฐานะเป็นแผนกหนึ่งในกองวางแผนระบบไฟฟ้า ทางศูนย์คอมพิวเตอร์ได้พัฒนาระบบ MIS ขึ้นคร่าวๆ และได้นำเครื่องคอมพิวเตอร์เทอร์มินัล หนึ่งเครื่องไปติดตั้งในห้องผู้ว่าการ (สมัยคุณ เกษมฯ) และสอนให้เลขาณุการผู้ว่าการใช้ก่อน และก็มีเอกสารอธิบายวิธีใช้ติดไว้ด้วย แต่ความผิดพลาดอันหนึ่งก็คือ การใช้คอมพิวเตอร์เทอร์มินัลเพื่อเรียกดูข้อมูลในสมัยนั้น ทำได้ยากมาก จะต้องพิมพ์คำสั่งยาว และยังไม่มี Web Base จึงไม่สะดวกในการใช้งาน และก็ไม่มีใครใช้ ซึ่งต่อมาวันหนึ่ง ผมได้รับโทรศัพท์จากเลขาณุการผู้ว่าการ บอกว่าผู้ว่าการ ให้ไปยกเครื่องคอมพิวเตอร์เทอร์มินัลนั้นออกไปจากห้องผู้ว่าการ เพราะไม่ต้องการใช้ และนี่คือความล้มเหลวของการทำ MIS ครั้งที่ 1 ซึ่งเกิดจากความยากในการใช้งาน การออกแบบระบบไม่ดีพอ ขาดประสบการณ์ และยิ่งกว่านั้น ข้อมูลไม่ทันสมัย เช่นในตอนเช้า ผู้ว่าการมักจะต้องการทราบว่าวันนี้ระดับน้ำในเขื่อนต่างๆเป็นอย่างๆไร การผลิตไฟฟ้าเป็นอย่างไร มีน้ำมันเตาในคลังสำรองเท่าไร มีเงินสด กระแสเงินหมุนเวียนเท่าไร ซึ่งข้อมูลส่วนใหญ่มาจากฝ่ายปฎิบัติการ และฝ่ายการเงิน หากข้อมูลไม่เข้าในระบบ MIS ให้ทัน หรือเปิดดูไม่ได้ง่ายๆ หรือดูแล้วก็ต้องพิมพ์ออกมา ดังนั้นทางฝ่ายปฎิบัติการจึงได้ใช้วิธีทำข้อมูลพิมพ์เสนอผู้ว่าการทุกๆเช้า เรียกว่าเสนอแข่งกับระบบ MIS ก็เลยทำให้ระบบ MIS ไม่มีความหมาย และต้องเลิกไป

3. การพัฒนาระบบ XMIS (Executive & Management Information System)

ต่อมา ผมได้เลื่อนตำแหน่งขึ้นมาเป็นผู้ช่วยผู้อำนวยการฝ่ายวางแผนระบบไฟฟ้า ได้มีการนำเครื่องมินิคอมพิวเตอร์ VAX 11/750 พร้อมทั้ง Software ต่างๆเข้ามาใช้ รวมทั้งระบบ Graphic ต่างๆ ในตอนนั้น ผมได้ดูแลงานอยู่ 5 กอง จึงได้ใช้กองวิจัยและพัฒนา เป็นหน่วยงานพัฒนาระบบ MIS และการใช้งานต่างๆขึ้นมารองรับหลายระบบงาน โดยที่เครื่อง VAX นั้น ใช้งานง่าย ต่อ PC เป็นเทอร์มินัลก็ได้ จึงทำให้สามารถแสดงข้อมูล และรูปภาพเหมาะสำหรับระบบ MIS มาก ความคิดที่จะทำระบบ MIS ให้ผู้ว่าการและรองผู้ว่าการใช้ก่อน จึงเกิดขึ้น ระบบที่พัฒนาขึ้นมีมาก และให้ชื่อว่า XMIS ซึ่งก็ได้ติดตั้งเทอร์มินัลให้ที่ห้องผู้ว่าการ (สมัยคุณ กำธนฯ) และที่ห้องรองผู้ว่าการทุกท่าน รวมทั้งติดตั้งในห้องประชุมคณะกรรมการ กฟผ. ด้วย ระบบดังกล่าวใช้งานได้ดี ผมเองเป็นผู้ตรวจเช็คข้อมูลทุกเช้า ก่อนที่ผู้ว่าการจะมาถึง และทางเลขานุการผู้ว่าการจะเปิดเครื่องเทอร์มินัลและพิมพ์ข้อมูลที่จำเป็นวางไว้ให้ผู้ว่าการทุกวัน ระบบ XMIS ในห้องผู้ว่าการนี้ ทำให้มองดูดีขึ้น และสร้างภาพพจน์ใหม่ ให้เห็นว่าระดับผู้ว่าการก็ใช้คอมพิวเตอร์เพื่อเรียกดูข้อมูลเพื่อการบริหาร ส่วนตัวผมเองนั้นใช้ระบบดังกล่าวมาก โดยเฉพาะในสมัยนั้น มี Visitors มาพบมาก หากต้องการข้อมูลที่เปิดเผยได้ ผมก็สามารถสั่งพิมพ์ออกมาได้ทันที สร้างความประทับใจให้กับทางธนาคารต่างๆ และ Visitors ที่มาพบมาก